指名獲得ベーシック講座
第１3回
今回は、『インターネット』について
最近はスマホの普及で
インターネットを使われる人が増えてます。
当然、美容師も活用すべきだと思います。
SNSのFacebookやmixi、
ブログやホームページ
いろいろな活用が出来ると思います。
自分が創った髪型を公開したり、
美容師としての自分の考えを
アピールしたりして、
お客様との絆を少しでも太くする。
とても便利なものですね。
その反面、ネットでの集客は、
効果があるかもしれませんが、
そのほとんどが流動客です。
指名客を増やすためには、
デジタル客よりアナログ客を
大切にすべきだと考えます。
アナログ客は本当の情報を大切にします。
信頼関係が築きやすいと感じます。
自分が今、お店で担当したお客様の髪型が、
リアル広告になります。
その髪型を見た何人かが、
その髪型はどこでしたか尋ねます。
お金はかかりません。
一番いい集客方法で固定化しやすい
と感じます。
いいお客様は、いいお客様を
ご紹介してくれます。
自分のお客様をより良くしていきましょう。
